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女主播電臺承辦中國電商質量與標準建設峯會

2019-12-13 11:23:02 作者:雨嫺 王斯博

11月29日,由全國電子商務質量管理標準化技術委員會指導,省商務廳、浙江日報社主辦,電子商務反假聯合會(杭州)、FM93交通之聲、FM104.5女主播電臺等單位承辦的2019中國電商質量與標準建設峯會在杭州舉行。

本次峯會以“標準引領美好生活”爲主題,圍繞標準化、國際化、品質化及公共關係等熱點主題,深入探討中國電商質量和標準的國際交流問題。阿里巴巴、京東、蘇寧易購、雲集等平臺聯合簽訂《電商質量與標準建設戰略合作協議》,共建電商質量與標準建設生態鏈,實現創新融合。

女主播電臺《電商消費熱線》主創在峯會上發表主旨演講“明白消費,理性維權”,分享了《電商消費熱線》欄目的節目維權數據。2019年前十個月節目共收到聽衆網絡消費維權案例6000餘件,成功解決率近90%,產品質量、假貨問題、發貨存疑、退貨糾紛、欺詐消費等問題名列維權前五大類。《電商消費熱線》欄目自2018年4月開播以來,以網絡購物的商品諮詢、消費維權爲主線,通過廣播直播、視頻直播、新媒體推廣等形式,助力電商產品質量提升。該欄目還獲峯會授予的“電商社會共治突出貢獻獎”。 

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