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象山影視基地公司“中國海影城”一期項目開園在即

2017-06-28 15:22:04 來源:象山影視基地公司 作者:林雙黛璐

經過兩年的艱苦建設,集團四大平臺建設項目之一的“中國海影城”一期項目“海上傳奇”基本建成,將於近期開園試運營。6月6日至13日,象山影視基地公司面向一期開園試運營的服務需要,開展服務規範集中培訓。

景區服務水平直接影響到遊客的遊覽體驗,是主題公園市場競爭中的核心因素。在緊張的園區硬件建設同時,公司也非常注重軟件的配套,此次舉辦的培訓,由國內目前行業排位第一的深圳華僑城旅遊集團師資團隊組織實施。培訓內容涵蓋服務規範、安全防護、投訴處理、應急保障等方面,課程豐富,面向一線實際操作。培訓期間,公司統籌安排項目建設和服務培訓時間,仔細調度人員和課程進度,確保全員參加相關課程培訓。爲增進員工實操經驗,公司還特別安排一線員工到上海歡樂谷進行了對位上崗體驗,爲開園試運營遊客服務工作打好基礎。

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